ParcelHero 预测，英国消费者对新的 Omicron 冠状病毒变种的担忧将意味着今年圣诞节将有另外 350 亿英镑以上的在线支出。
ParcelHero 送货上门业务表示，新的 Covid-19“令人关注的变体”的到来意味着英国人可以将这个节日变成他们的第二个节日，因为购物者再次对逛街变得谨慎。在 Omicron 到来之前，ParcelHero 一直预计在线销售额将下降约 30 亿英镑。
其消费者研究主管戴维·金克斯 (David Jinks) 表示：“我们预计今年不会再次恢复圣诞节前的封锁，但购物者不得不再次适应在商店戴口罩，并且在接触其他人。这意味着更多的英国人将在网上订购并通过快递和送货网络发送礼物，而不是亲自送货。”
他补充说：“许多分析师预测，今年的总销售额将增至 847 亿英镑。这意味着我们仍希望看到在线销售水平与 2020 年圣诞节持平，即使整体市场的份额略有下降至 42%。”
他指出，Omicron 变体的到来“在某些方面对在线零售商和拥有强大网站的商店零售商来说是个好消息。然而，考虑到持续的司机短缺、港口延误和供应链问题，在线订单的进一步激增可能是压垮骆驼的最后一根稻草。”
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