今年的黑色星期五，美国消费者在网上的消费略有减少，尽管有疫情的威胁，供应紧张，零售商们努力鼓励人们提前购物，许多人还是冒险回到实体店进行一年一度的节日大采购！
根据 Adobe 分析公司的数据，黑色星期五——传统上一年中最大的购物日之一——期间的在线消费有史以来第一次出现下降，扭转了近年来的增长势头。 Adobe 分析公司专门从事数据分析，跟踪美国100家最大零售商中80家的交易情况。
零售商最早在今年9月就吸引消费者在网上购买节日商品，因为供应链的堵塞使得他们无法迅速补充年终商品。奥多比表示，黑色星期五期间，购物者在网上的总支出约为89亿美元，低于2020年的90亿美元。Adobe 公司表示，感恩节期间的在线支出持平于51亿美元。
今年感恩节，由于劳动力短缺和疫情大流行，许多零售商关闭了实体店，就像2020年那样。感恩节后商店重新开业，根据 Sensormatic Solutions 的数据，与2020年相比，购物者的访问量增加了47.5% ，但与2019年相比下降了28.3% ，2019年是大流行前的一年。
供应链挑战和运输延误可能促使消费者去商店购物，以增加在圣诞节前获得礼物的机会。更多的人在网上购物，他们可以在店内购买，这样可以降低运输成本。
投资公司 Navellier & Associates 董事长路易斯•纳维利尔(Louis Navellier)表示，梅西百货(Macy’s)、沃尔玛(Walmart)、塔吉特百货(Target)和科尔百货(Kohl’s)等公司在黑色星期五(Black Friday)时让消费者有了在线购物、在商店购物或通过混合方式购物的灵活性，这些公司成了赢家。
在网上购物的人中，使用智能手机的人数略多一些。加拿大电子商务公司 Shopify 表示，今年在其平台上使用智能手机进行购物的购物者比例从去年的67% 上升到了72% 。
零售商鼓励提前购买节日礼物的举措，也可能降低感恩节后第一个星期一——网购星期一的重要性。
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